Отзывы

Благодарю всех специалистов за за профессионализм. Очень большая благодарность травмотологу Хмырову Михаилу Олеговичу. Все ясно,быстро,четко и главное результативно!

Супер мед центр. Рентгенолог попалась просто душка, по окончанию приёма конфетку дала. Невролог грамотный специалист. Все очень вежливые.

Была с сыном в данном центре один раз, все понравилось, а тут отзывы пишут как-будто о каком-то другом центре. В прошлом году нужно было срочно УЗИ сыну сделать и желательно в субботу, чтобы школу не пропускать. Нас записали без проблем на удобное для нас время, правда, мы адрес перепутали и не туда приехали в итоге половину приема уже пропустили. Бежали уже на удачу, вдруг примут. Администратор сказала что уточнит у врача, есть ли шанс успеть, все таки половину приема мы по своей вине пропустили. Ни каких «фи», я не услышала ни от администратора, ни от врача, врач сына взял, а администратор начала быстро печатать договор что бы мы все успели. УЗИ прошло хорошо.

нет невнимательно, нелояльность, грубость и хамство Добрый день!

Довожу до вашего сведения, что сегодня, 27.07.2020, врач физиотерапевт в грубой форме отказывалась меня принимать из-за моего опоздания на 10 минут. Но я настояла на приеме, особенно учитывая тот факт, что накануне я прождпала приема 30 минут, т.к. пациент передо мной опоздал. Меня никто не предупредил, что я буду столько ждать, просто сказали — ожидайте. Я вошла в положение и без жалоб ждала. Но реакция врача сегодня была за гранью разумного. Я услышала, что «вы тут по дмс и вам его оплачивает работодатель», «процедура будет по сокращенной схеме из-за вашего опоздания», «выезжайте раньше» и многое-многое другое.

Также хочу сообщить, что после первичного приема у хирурга Ядринцева, в мою карточку попали данные от предыдущего пациента, у которого была операция по удалению матки и онкология, таких событий в моем анамнезе нет. А это могло повлиять на ход лечения, если бы я случайно не узнала.

Прошу принять меры по недопущению таких ситуаций. Либо предупреждать, что при опоздании приема не будет, либо относится лояльно к опозданиям!!! 27.01.2020 физиотерапевт

Отвратительно!!! ЭТО НЕ ДОКТОР!!!! «работница» из серии вот вам одна таблетка от всех болезней. Никаких физиопроцедур, лишь отфутболивание к другим докторам(видимо в надежде что они то поставят диагноз). Разочарован. Не ходите за здоровьем к ЭТОМУ«доктору».

Людей в этом центре много, обслуживают по ДМС и простых людей. Администратор очень вежливая, постаралась мне помочь. Пришла я без предварительной записи, прождала 15 минут, когда доктор освободится. Сейчас нахожусь на этапе диагностики, жду результатов анализов. Может позже дополню свой отзыв.

Если вы хотите потерять время — ВАМ СЮДА!

Обслуживание очень долгое. Люди обращаются в платные клиники, чтобы их обслужили в назначенное время, а по факту выходит, что по ОМС быстрее будет.

1. Сдавал кровь 2 раза. В оба раза было 2 человека передо мной — ждал 20—30 ин. 2 человека КАРЛ. По ОМС за 20—30 мин человек 20 бы обработали.
2. Полный непрофессионализм. Врач физиотерапевт не смог запустить прибор. 10 мин лежал на животе и он не мог ничего сделать.
3. Записался на ресепшене 14:15. Пришёл и тут мне говорят — ты записан на 16:45. Даже записать нормально не могут.

Это МРАК. Никому не рекомендую!

почему нету электронного адреса
чтобы забрать результаты обследования.

Центр замечательный, начиная с ресепшена, заканчивая процедурным кабинетом. Все вежливые, внимательные, отзывчивые, отвечают на все вопросы. Каждый сотрудник профессионал своего дела. Огромная благодарность всем!

Рентгенолог Зайцева хамит пациентам. Час назад сделала лишний рентген. Легкие вместо носа. Когда я объясняла, что это не то, на меня просто наорали. Не такого качества услуг я ожидала. Секретарь Надежда невозмутимо заявляет по телефону, что иногда у нас по 3—4 рентгена за раз делают. Хотя это она записала человека на неверную процедуру. Утверждает теперь, что ей говорили другое. Ни стыда ни совести. Спасибо за лишнюю дозу облучения я вам не скажу. А о том, что снимок в стоимость не входит мне рассказали только при получении результатов. Отвратительные впечатления от этого визита. Будем пользоваться услугами другой клиники. Сюда больше ни ногой. Хамсто можно найти бесплатно.

Безобразное отношение к потенциальным клиентам! Полная некомпетентность администратора, которая не смогла ответить на элементарные вопросы о проведении дыхательного теста, в результате повесив трубку на ожидание. Ждала 15 минут!!! Затем перезвонила-просто игнор! Я в шоке-кто там работает? Сколько людей пройдут мимо этой клиники из-за таких горе-администраторов? Разберитесь,кто отвечал на звонки 19.09 с 11:00 и гоните в шею!!! (ведь разговоры должны быть записаны) 19.09 с 11:00 до 12.00 Администратор

Очень неприятное впечатление от клиники.
Я пришла сделать флг, была вместе с ребёнком 2г (планировала оставить её в комнате, где переодеваются на флг во время процедуры).

Когда мы зашли в кабинет специалист флг, после того, как узнал, что флг мне, а не ребёнку сказал (цитирую): «Тогда до свидания, я вас не приму », далее в таком же грубом тоне объяснил почему.

У меня вопрос к руководству центра:
1.почему на ресепшене мне сразу не сказали о том, что на флг нельзя с ребёнком?
2. Почему ваши специалисты позволяют себе неуважительно общаться с клиентами? 27.08.2020 Флюрография

Не первый раз сдаю кровь на биохимию в этой клинике и очень рекомендую любую мед.сестру из процедурного кабинета.Большие профессионалы. Очень внимательны. Приятно.

Врач узи Карпачев В.В. Была на узи 28.04.2020, врач узи был весел шутил, сказал, что проблем не видет, когда я указала на свою проблему, он мне такого в заключение написал, что моя лечащий врач сказала срочно операция!Но так же в заключение было написано узи затруднено! В холе при других пациентах он начал говорить, что узи ему мешала делать моя якобы не так расположенная грудная клетка.Плохому танцору как говорится…Естественно я в другую клинику на повторное узи где адекватный врач не нашел причин для беспокойства.Данный специалист вообще соображал, что он писал в заключение? Клинику созвездие буду обходить стороной, никому не рекомендую., первый раз встречаюсь с такой некомпетентностью.

Была сегодня на приеме у госпожи Барской. По-моему, как пациент я ей была неинтересна- меня даже не осмотрели. Порекомендовали сделать УЗИ, но сказала, что сама звонить и согласовывать не будет, потому что это бесполезно(кстати мне все согласовали, только я сама это сделала). Барская рекомендовала мне препараты для приема, но диагноз и патология ещё не определены, когда я ей об этом сказала она стёрла из рекомендаций эти препараты, что логично.Больше в вашу к клинику, особенно к этому врачу ни за что не приду и другим не посоветую.

Была на приеме у врача терапевта 21.03 для открытия больничного листа. Предварительно консультировалась с контактным центром о стоимости услуги. Ответили что приём стоит 1500, если больничный по истечению времени нужно будет продлить или мне потребуется дополнительная консультация доктора-то ещё 1300.
26.03 я закрыла больничный лист и покинула клинику. Стоит отметить, что за эти дни больничный мне открыли с 3!!! раза. Дали неверную почту для предоставления персональных сведений (куда я их отправила???) все время звонили с разных номеров и ни разу не представлялись.
Того же 26 числа мне снова звонит неизвестный абонент, и говорит что я должна оплатить повторный приём, хотя никаких услуг, консультаций и тд мне оказано не было. При первичной записи я очень точно уточняла о том, какая услуга сколько будет стоить. Полный бардак, если от клиники не поступит вразумительных объяснений и извинений, планирую обратиться в компетентные органы.

Крайне никому не советую.
Делал флюрографию для получени сан. книжки, диагностировали серьёзные изменения левого лёгкого при этом ничего не разъяснили, просто выдав заключение. Я испугался и прошол обследование, слава богу оказалось всё в порядке. В больнице где проходил обследование врач прочитав выданное мне заключение, сказал что оно написано врачём дилетантом и такие заключени на основании одной флюрографии делать нельзя.
Вобщем благодаря данному мед. центру Созвездие выкинул деньги на ветер и потратил много времени.

Хочу написать благодарность Пузановой Юлии, которая работает в процедурном кабинете. Всегда боялась брать кровь из вены, так как их нет совсем, и обычно обкалывают все руки и раза с 10 только находят и попадают. Но Юлия просто шикарный специалист! Попала в вену с первого раза и без всяких ковыряний иголкой. Первый раз в жизни было не больно и процедура заняла от силы минуту. Спасибо Вам Юлия!!!

Страховая с жалобами на ОРВИ записала к терапевту (Родион) на 16.15, По телефону сказали приезжать пораньше. Я приехала в 15.50. Сейчас уже 16.46, меня до сих пор не приняли, голова уже раскалывается здесь сидеть. При мне из туалета вышел мужчина-врач, не помыв руки (Характерное журчание, звук спускаемой воды и мгновенное открытие двери).Отвратительное место. Никогда сюда больше не запишусь.
Продолжение. В 17.00 врач вышел и позвал пациента на 16.30, сказав, что не в курсе про запись на 16.15.

Ужасно!

Наблюдались год в мед центре на Ф. Абрамова и там было почти все идеально…но к сожалению их присоединили в марте к Созвездию и пришлось ехать в новый филиал… Впечатление отвратительное:
— офтальмолог (молодая врач) не смогла провести осмотр годовалого ребенка (он плакал, а доктор по виду сама боялась ребенка)…и начала нас отправлять в клинику на чёрную речку где более «обстановка» располагает для деток

— процедурный кабинет… больше заходить туда самой не хочется, а тем более вести ребенка… просто издевательство над маленьким человечком
(к слову в той клинике таких проблем не было!!!)

Научитесь обращаться с детьми!!! Если предлагаете такие услуги и берете не малые деньги!!!

В декабре 2019 года я обратилась в клинику, чтобы сделать рентген. На руки мне было выдано только заключение без 
снимка, что само по себе странно. Я позвонила в колл-центр, где мне сообщили, что я могу забрать диск со снимком бесплатно, а его печать на плёнке будет стоить 300 рублей. Мне пришлось повторно записаться на приём, чтобы забрать диск. 12.12.2019 на ресепшене мне сказали что во-первых меня не записали, а во-вторых диск тоже стоит 300 рублей. В 16:56 я произвела оплату, пришла с чеком к врачу и узнала, что диск все-таки выдаётся бесплатно! Меня отправили обратно к администратору, долго и мучительно мы составляли заявление на возврат. Обещали, что деньги будут возвращены в ближайшее время. Сегодня 10 февраля, а деньги на мой счет так и не вернулись. Будьте добры, примите меры.

Здравствуйте!
Решила написать отзыв спустя два года, предостеречь хоть кого нибудь может удастся!
Два года назад я обратилась в данный медицинский центр к дерматологу Ястребовой Ольге Германовне!
Диагноз был поставлен верно -псориаз!
Назначено лечение(куча всяких капельниц, уколов, таблеток, мазей и т д) все выполнялось по назначению, но не помогала, особенно когда отменили гормональную мазь, обсыпало ещё сильнее! Процент высыпания был большой и сложно было работать, зудело все тело!
Параллельно я начала изучать это заболевание сама, искать инфу в интернете.
На все мои вопросы Ольга Германовна отвечала высокомерно, типо я знаю что я делаю, это я здесь назначаю лечение, интернет это мусорка, не нравится иди к другому врачу!
Когда мне стало совсем плохо после отмены горм. мази я позвонила ей и спросила что делать! Она сказала ложитесь в больницу, пусть там И решают что с вами делать и ПОЛОЖИЛА ТРУБКУ!
В этот момент я и поняла, что никто кроме меня сомой мне не поможет!

Прочитав книгу одного автора, изменив кардинально своё питание(отказ от ПЖП), почистив лимфу все мои высыпания исчезли за две недели и нет их до сих пор и не будет!
Вообщем Ольга Германовна, весь ваш стаж которым вы так гордитесь бесполезен, ведь вы так и не разобрались что происходит в организме, рекомендую вам почитать Книги зарубежных авторов медиков! А людям рекомендую надеятся только на себя и научится разбираться в своём организме!

Очень хороший Медецинский Центр!Наверное самый лучший в Петербурге!Внимательное и заботливое отношение к пациентам.Особо хотелось бы отметить доктора Фатееву,необыкновенно хороший,замечательный специалист.С уважением,Цымбал Р.Н.

В понедельник,23.12.19 с самого утра ребенок сдал клинический анализ крови,общий анализ мочи и посев мочи.Я ещё могу понять,что посев не готов,но остальное,где результаты?!Звонила вечером сегодня,24.12.19,не готовы.С такой скоростью смысла в вашем центре нет,это можно в государственную поликлинику бесплатно ходить.

Ужасное отношение администраторов и работников процедурного кабинета.
Сдавала кровь, в течение 4х дней не могла получить результаты, когда все таки на почту пришёл ответ, перезвонили и сказали что там все не верно. Сказали можно приехать пересдать (вроде все хорошо), я уточнила время. Но когда подъехала сдать кровь оказалось что мед брат из процедурного кабинета уезжает, но «ненадолго». Я тупо прождала его более 2х часов и без толку....
Ни извинений ни чего… написала заявление на возврат денег за не оказание услуг. Посмотрим как долго с этим будут тянуть.

Хочу выразить благодарность всему медперсоналу медицинский центр Созведие на проспект Просвещения д 102 лит А за хорошее отношение к патциентам,за заботу,за приветливость. Обратился в медицинский центр Созвездие на проспекте Просвещения д 102 лит А. Попал на прием к врачу-урологу Кретов Р. С. Доктор вела себя очень корректно, вежливо, подробно и доступным языком рассказала о дальнейших моих действиях и необходимых процедурах, которые необходимо в срочном порядке проделать. Большое спасибо врач / за компетентность и доброжелательное отношение к пациентам. Большое человеческое спасибо. Добра и процветания!  
08.12.2019.

Отвратительное отношение персонала к пациентам, на отвали. Пришли с больничным для продления, так они его потеряли! Записывались к травматологу, а записали к хирургу ещё и не нас а другую пациентку с похожей фамилией!!!! Неделю не могли найти больничный, ещё и удивились почему это мы отказываемся дальше у них наблюдаться. Не ходите туда, не тратьте свои нервы и время на эту шарашкину контору.

Хочется выразить благодарность врачу гинекологу Чувашову Н.А.за его профессионализм и чуткое внимание к пациенту.

Честно, порой отвратительно! Специалисты вроде хорошие, но точно не все. Анализы на исследование отправили не туда. Рентген описали не кости, а органы, время потрачено в пустую. Администраторы вообще порой не соображают что делают и что говорят. Ребенок ходит и отвлекает от работы, которая и так выполняется плохо. Через колл-центр записывалась, так у нее то программа не работает, то слышит плохо, в итоге договорились, записались, записи по факту нет в клинике. Организация отвратительная!!!

здравствуйте! Клиника оставила о себе двоякое впечатление.Притензий к приему врача нет, но регистратор Анастасия З. оставила негативное впечатление. Не внимательная, организовать рабочий процесс не может,на все вопросы ответ один.не знаю, не брала, не видела. Не говоря уж о том чтобы про информировать пациента. Ребенок ее отвлекает от рабочего процесса.Хотелось бы,чтобы обратили внимание на своего работника и приняли меры.и хотелось бы за стойкой видеть персонал в спец одежде,а не в толстовке.как ни как мед.учереждение.

Хочу выразить свой негатив по отношению к хирургу Наджафов Рамин Рафигович! Никакой квалификации, как врач -хирург не имеет. Оперировал мне палец из-за неудачного заусенца. Если бы я знала, какие будут последствия от этой пустяковой манипуляции, то никогда и ни за что бы не пошла к этому врачу. Разрезав мне палец так, что на следующий день я его не чувствовала вообще. Врач меня уверял, что это анестезия ещё не отошла(сутки). Придя на следующий день в клинику с обращением, что я не чувствую палец. Меня осмотрела женщина (ибо горе -хирурга) не было, заявила тоже самое. Что это действие ледокаина. Извините, но если бы у нас так ледокаин действовал, то можно было бы много чесовые операции проводить.В итоге как выяснилось горе-хирург повредил нерв на пальце. Мой палец так и не пришёл в прежнюю форму, чувствительность так и не вернулась.Затрачены мои нервы, деньги. А прошёл уже почти год! Ибо после этой клинике я обращалась ко многим другим специалистам. У которых был шок от того, что можно так сделать разрез безруко. Призываю Вас никогда не обращаться к этому врачу как к хирургу, да и как к специалисту Узи!!!!!

Проходила в клинике проф осмотр 26.09, проходила почти месяц, то девочки на рецепшене забыли справку оформить, то написать врачу какие обследования сделать, приезжала в клинику 6 раз, чтобы получить справку. Девочка на рецепшене очень грубая, хамит. Никогда больше не поев эту клинику и никому не посоветую.

Клиника понравилась, чистая и комфортная, современное оборудование, интерьер приятный. Нравится внимательное отношение к каждому клиенту и высокий профессионализм. Большое спасибо гинекологу Яланской Надежде Петровне за консультацию и правильно подобранную схему лечения. Надежда Петровна — очень хороший и компетентный врач, отнеслась ко мне с большим пониманием. Цена соответствует качеству, ждать прием долго не нужно (ждала максимум 5 мин). В моем возрасте, это конечно не первый врач-гинеколог, у которого я была на приеме, но могу однозначно сказать, что при необходимости буду обращаться именно к Надежде Петровне.

После операции на ЖКБ пришла снять швы к хирургу (Гор Иван). Мало того, что опоздал на полчаса на прием, не извинился, так я считаю крайне непрофессионально разговаривать с пациентами на «ты». Я по-моему ему не подруга, а пришла за медицинской помощью. Ладно бы, это все мелочи. Но хирург, не посмотрев, просто снял швы, два из которых не зажили, ткани не срослись! Один он просто взял и зашил заново. Второй даже не заклеили пластырем, придя домой, у меня начала идти кровь, к следующему утру просто образовалась открытая рана! Теперь, благодаря ему, я вынуждена каждый день ездить на перевязки, лечить воспаление, тратить деньги на проезд, сидеть на больничном.

Доброго времени суток!
Начну с того, что мне нравится Ваша клиника и является лучшей в нашем районе. Сегодня к великому сожалению, столкнулась с очень неприятной ситуацией. Мне нужно было забрать ответ на анализы (моча и клин.ан.крови), но на ресепшене мне было отказано, ссылаясь на закон(со слов девушки это 302 ст)., что анализы выдаются строго по паспорту. Этот закон о прохождении медицинских осмотров для организаций и никакого отношения не имеет к данной ситуации. Почему у Вас тогда нет объявлений, никто не предупреждает или хотя бы ыл вывешен на доске закон??? Зачем гонять людей, почему нужно носить паспорт с собой?Накладывается жуткий осадок. Решите как то этот вопрос.

Делала в «Созвездии» общий анализ крови, результаты на руки получены быстро, сама процедура заняла немного времени, лаборант-приятная женщина, видя, что я немного боюсь, отвлекала шутками и разговорами.

Обратился в клинику, чтобы удалили вросший ноготь. Сделали операцию, пришел на перевязку, не было средств чтобы обработать палец. Когда выписали больничный, допустили ошибку в фамилии, отправил больничный лист по почте на исправление одной буквы. Исправляли фамилию в течение 5 рабочих дней. Звонил администратору, оператору говорили, что они его исправляют и перезвонят как его сделают. В итоге каждый день звонил по 8 раз и всем безразлично на клиента, несмотря на то что клиника частная. Отношение к клиенту ужасное. Не рекомендую сюда обращаться!!!!

Заболела сильно спина на работе,пошла в центр рядом с работой, тут же меня осмотрели и направили к урологу после узи, я сначала удивилась,а как узнала диагноз пиелонефрит сразу все стало ясно, врач Гасанбеков Тэйлор Ниязович прописал лечение дома,так как сильно уж я не хотела в больницу ложиться и вот, всего полторы недели на больничном и я уже вышла на работе, кстати, хоть центр и частный, но все равно без проблем оформили мне больничный.

Отвратительно. Позвонила с вопросом есть ли педиатр и можем ли мы получить справку в садик. Нас записали. Но когда мы приехали, выяснилось, что нас записали к ДЕРМАТОЛОГУ, который подобных справок не дает！ Времени на то чтобы сходить в поликлинику уже нет, т.к ребенку в садик в понедельник, а нас записывали на воскресенье. В итоге нам придется пропустить праздник в саду, из-за неграмотности и халатности персонала данной клиники и вместо этого идти к врачу за справкой. Никогда не обращусь больше в эту клинику.

Посетил данную клинику 10.08.2019.

К доктору, который меня принял претензий нет, а вот общий сервис оставляет желать лучшего.

Прием у доктора составил примерно полчаса, но в клинике я пробыл полтора. Первые полчаса я ждал администратора, чтобы попасть на прием, еще полчаса после приема я снова ждал администратора, чтобы она сделала мне копию.

Администратор на втором этаже появляется на рабочем месте примерно раз в полчаса.

В общем, если вам дорого своем время и вы цените сервис — поищите другую клинику. Сам я туда за свои деньги (не дмс), больше не пойду.

Это САМЫЙ УЖАСНЫЙ МЕДЦЕНТР больше туда никогда ни за что, в одном кабинете ставят вакцины, тут же берут кровь, постоянно кто то заходит в кабинет во время процедуры. Администраторы не квалифицированные до такой степени, что не могут отличить один анализ от другого.

Отличная частная клиника. Красивые и умненьке админы. Более всего благодарен врачу Пузановой. Очень хорошо лечила меня в вену. Спасибо ей..

ФЕНОМЕНАЛЬНАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ! Хотела бы оставить отзыв и предостеречь больных! Записалась на приём к ЛОР-врачу Павлову А.В. Из жалоб: боль в горле и белый налёт. После осмотра в 5 минут врач поставил диагноз лев. паратонзилит, причём не проводя никакие доп исследования! Дальше начался кошмар: он не просто настаивал, он просто давил со своим предложением колоть гормоны и антибиотики, напугал о страшных последствиях операции и немедленном начале лечения внутривенно. Я была растеряна, не ожидая такого исхода, поэтому положительного ответа на это не дала. Тогда Павлов начал уговаривать меня снизить дозировку, но все же ставить капельницы уже сегодня в их больнице если у меня есть деньги. После окончания приема, выйдя со мной на ресепшен настаивал на записи на следующий приём. Я, засомневавшись что это верный диагноз,(ну какой врач будет у вас самих спрашивать: а будете гормоны колоть? Как вам эта дозировка?) решила обратиться к другому специалисту в другой клинике. И О ЧУДО, ЭТО НЕ ВЕРНЫЙ ДИАГНОЗ! Грамотным лечением (без антибиотиков и капельниц) все прошло за неделю! Очень не советую обращаться к данному врачу.

Врач эндокринолог мужчина, очень не компетентный специалист, вообще не довольна приемом. Толком ничего не назначил и не посоветовал, что ходила что не ходила, померил пульс и сердце вот и все. Больше на обращусь!

Хочу написать отзыв о враче стоматологе этой клиники, Букова Анастасия Владимировна чудесный врач! Она профессионал своего дела, тактичная и аккуратная, а для меня это очень важно. Спасла мою верхнюю семерку, хотя другие врачи говорили удаляйте, а она взялась. Спасибо ей огормное. Из приятностей) Анестезия хорошая, перед тем как сделать укол обезболила десну гелем, а потом только укол. Что очень удобно, есть камера на которой можно посмотреть до и после и не останется сомнений, что вам что-то сделали не так. Еще делала у нее чистку, все ок.

По просьбам своих сотрудников,хочу оставить коллективный отзыв по работе клиники Созвездие. Заключили договор на прохождение периодического медицинского осмотра, с оформлением соответствующей документации. Быстро,гладко, чётко и на высшем уровне,увы,не получилось. За одно посещение, как это обычно происходило, в предыдущие годы, в других медицинских центрах, организовать профосмотр, руководство и сотрудники «Созвездия»', к сожалению, не смогли. Сплошные накладки. То врачей нет на месте, то анализы не все взяли, то флюоромобиль не работает, то его вообще нет и неизвестно когда приедет. То программа зависла и не видно какие врачи работают…Некоторым сотрудникам пришлось совершить по три, четыре визита. А это личное время, деньги на дорогу и отрыв от работы. Естественно, коллеги в ярости. Из недочётов, ещё хочется отметить отсутствие салфеток в туалетной комнате и грязное сантехническое оборудование. Из плюсов: девочки на ресепшене приветливые, быстро и профессионально распределяют потоки пациентов, эмоциональный интеллект присутствует, эмпатия, готовность помочь. Особенно, отмечу- администратора первого этажа- Божену. Без раздражения, четко и спокойно доносила при мне информацию, по третьему кругу, пожилому пациенту. К процедурному кабинету, тоже, притензий нет. Профессионально, взяли кровь из вены, ЭКГ. Всё чётко. Итог. Ставим твёрдую тройку. Некоторые из сотрудников кричат:» неудовлетворительно», «больше ни ногой«- цитирую. За счёт неорганизованности самого процесса-минус. За отсутствие понимания, что люди дорожат временем и, возможно, надо просто заранее дать памятку с расписанием работы врачей, с упоминанием кто и когда на рабочем месте- минус. Есть и другие «косяки»,которые,не хочется озвучивать, на это уйдёт уйма времени, руководство Созвездия в курсе. И всё же. Надеемся, что критика пойдёт на пользу и через год мы снова встретимся для прохождения ежегодных периодических профосмотров. Только теперь, хочется верить, оценка будет не три, а пять баллов. С наилучшими пожеланиями… Сотрудники ЧШ «Взмах».

Делал у них флюорографию, никому не рекомендую, делают в машине, результатов ждал более часа, распечатать или перенести снимок на флешку они не умеют, рентгенолог работает дистанционно, доверять результатам невозможно.

Шарашкина контора! Создалось такое впечатление, что врача вызывают из соседнего жилого дома, под запись. Мы пришли сделать флюорографию, нам сказали, что у врача какой-то очень тяжелый рентгеновский снимок вместе с травматологом, все это мероприятие займёт полчаса, надо подождать. Подождали, сделали снимок: все ок. Дальше решили пройти терапевта, дабы исключить коклюш и пневмонию. Вместо терапевта, к которому мы планировали попасть, нас встретил дерматолог-венеролог(как читалось на табличке кабинета). Специалиста мы, как говорится в одной поговорке встретили по одежке… создалось такое впечатление, что он студент начального курса, может конечно и ошибочное мнение, но как оказалось впереди это специалист… руки перед приемом он не помыл, хватал свой сотовый телефон, потом с помощью фонарика на своём сотовом, произвёл осмотр ротовой полости.... может конечно практику проходит паренёк в данном заведении, тогда преподавателям следовало бы поставить ему неуд за антисанитарию своих конечностей.

Посещение началось с выноса мозга на стойке администратора. Стали просить сам полис ДМС. На мои пояснения зачем им этот кусок пластика если у меня есть паспорт, я записан через страховую, не понимая меня настаивали. Получатся паспорт это не документ, а запись через страховую это фейк. Кусок картонки это дааааа. Который я мог найти на улице.
Доктор-дерматолог к которому я был записан, вообще поразил.
На проблемы, а именно сыпь, сказал — «У вас кот, значит вас кусают блохи». На мои убеждения, что жена не покусана, а кот постоянно проходит проф-ие процедуры, продолжал утверждать обратное.
В итоге я выслушал целую лекцию по биологии о блохах. И больше ничего.
Сроду не приду в эту клинику и всем коллегам приколю эту тему.
В пустую потраченное время + задержка на прием 25 минут.

В клинике отнеслись халатно к результатам анализов (АлАТ и АсАТ превышали норму в сто раз!).Только через 6 дней после получения сообщили о заболевании (острый гепатит А). О таких анализах должны незамедлительно информировать пациента! Но в этой клинике не до кого нет дела..

Огромная благодарность руководству клиники за грамотно подобранный персонал,создающий атмосферу домашнего уюта.Особая благодарность медсестре Юлии Пузановой.Так держать!

Пользуясь случаем передаю привет своим родителям.
По поводу медицинского центра «Созвездие»: прекрасное здание, отличный ремонт и интерьер. Вежливые администраторы и медперсонал. Мед сестра Пузанова Юлия поразила своей аккуратной работой, инъекции безболезненны. Хочется выразить благодарность главному врачу за высокую культуру успешно подобранного персонала. Специалисты компетентны.
Спасибо. Буду рекомендовать.

Благодарность сестре Юлии Пузанович. Ммммм… После её волшебных ручек ни к кому другому, только к ней пойду. Талантище.

Здравствуйте,была в вашей клиники на капельнице,делала мне ст/медсестра Юля Пузанова,я осталась очень довольна ее работой.Большой профессионал.Спасибо вам за Юлю.

Была в данном центре первый раз. И последний.
1.ресепшн-возьмите ещё одну девочку. Явно одной маловато.
2. По телефону все супер: вошли в положение, записали день в день, сориентировали по цене.НО по приезду ценник оказался на 1000 больше!!! Переплачивать разницу отказалась принципиально. Доктор ссылался на то что «девушка видимо вас не так поняла». Я думаю, что не моя проблема, что сотрудник КЛИНИКИ меня не так понял. Я девушке по телефону сказала все тоже что и врачу «переживаю, болит, надо узи». Научите сотрудников понимать правильно.
3. Доктор. Я не буду называть фамилию, но за такие деньги он может быть и повежливее. Если б знала, дождалась бы воскресенья и поехала в другую клинику, где дешевле и приятнее персонал! С первого вопроса возникло чувство, что я ему тут и даром не сдалась. Ни улыбки, ни представления. Лишь сухое «пойдёмте». Сев на стул вопрос «а зачем вообще пришли?!»
«Ладно, ложитесь» «все нормально, сердце бьется» «в след раз бежать надо не на узи а в свою ЖК»
И я бы поняла такое приди я в бесплатную поликлинику… хотя даже в ней врачи и персонал добрее и приветливее.

ОГРОМНАЯ благодарность медсестре Юли. Очень отзывчивая, прям спасла меня. Я полный ноль в плане медицины и здоровья, никогда ничего не делал. Она мне очень помогла, все объяснила (что, где, как, когда), лично проконтролировала и направила везде. Давно таких добрых и отзывчивых людей не встречала в этой сфере.

Хочу вырозить свою благодарность врачу Козиной Г.И и старшей мед.систре Пузановой Ю.А за бытрую и слаженную помошь в лечении холестаза. Очень быстро пошла на поправку, сразу видно, что люди знают свое дело и дейсвительно хотят помочь.огромное спасибо

Очень хороший центр, приветливый персонал. Недавно сдавала там анализы, попала к старшей медсестре Пузановой Юлии. Я вообще боюсь сдавать кровь из вены. Но Юлия меня успокоила и вообще веоа себя очень профессионально. У неё золотые руки, я почти ни чего не почувствовала, и потом не осталось ни следа, ни синячка, а обычно синяк бывает на пол руки. Огромное ей спасибо!

На прошлой неделе проходила медосмотр в медицинском центре» Созвездие». Всё спокойно и как- то по-домашнему,без лишних строгостей, понравилась дерматолог- Ястребова Ольга Германовна, очень приветливая и доброжелательная девушка, обязательно приду удалять папиломы.

Большое спасибо!!!! Зайдя в медцентр Созвездие на гражданском сразу встречаешь улыбчивых,доборожелательных,профессиональных,администраторов Ирину, Марину, Анну и конечно Бажену. Дорогие администраторы спасибо Вам большое за Ваш профессионализм, Вашу внимательность к каждому поциенту!!! Обратилась к неврологу Кучумовой Линаре Радиковне профессионал с большой буквы. Специолист высшей котегории. Все советы, все препараты, которые она порекомендовала все пошло на пользу.
Спасибо огромное!!!! Огромное спасибо массажисту Рожнову Антону Геннадиевичу профессионал!!!! Поставил меня на ноги в полном смысле этого слова!! Золотые руки!!! Спасибо огромное!!

Хочу выразить благодарность урологу Гасанбекову Тейлору Ниязовичу и дерматологу Ястребовой Ольге Германовне. Долго не решался прийти с интимной проблемой,пришёл после работы и был приятно удивлён внимательному отношению,никакой спешки, сразу взяли все анализы, кровь из вены, назначили лечение,Ольга Германовна очень подробно всё объяснила, по дороге домой купил все лекарства и уже утром почувствовал себя гораздо лучше. На повторный приём шёл уже совершенно в другом настроении. Ещё раз большое спасибо всем сотрудникам клиники. Рекомендую всем не мучиться, а сразу обращаться.

Хочу поблагодарить врача-дерматолога Ястребову Ольгу Германовну за доброжелательное отношение и профессионализм. Лечили внучке бородавки на подошвах в течении 3х месяцев у разных специалистов — безрезультатно. Решили удалять лазером. Но доктор Ястребова предложила более щадящее и, как оказалось, эффективное лечение. Внучка полностью излечилась. Спасибо!

Несколько раз была в клинике, консультировалась у разных специалистов. Все врачи очень грамотные, отнеслись внимательно, назначили все необходимые обследования и адекватное лечение. К сожалению, организация оставляет желать лучшего. Сдавала анализы, просила выслать рез-ты на почту. Результатов не дождалась. Позвонила в клинику, сказали, что отправили. Перезваниваю, говорю, что ничего не получила и предлагаю проверить адрес, на что мне заявляют, что они не меняют адрес по телефону и предлагают выслать им скан паспорта(!) или подъехать лично. Возникает вопрос, почему я должна тратить свое время, если их сотрудники не способны правильно записать адрес почты? Про то, чтобы выслать скан паспорта на адрес, к которому неизвестно кто у них доступ имеет речи, разумеется, вообще быть не может.

Был в Созвездии на медосмотре. Все красиво, чисто и быстро. Большое спасибо медсестрам Олесе и Севде за внимательное отношение к посетителям.

отвратительное впечатление!!!!Дерматолог Ястребова, жутко не воспитанная, не компетентная и хамоватая женщина. Обратились к ней с проблемой мужа, жуткий дерматит, сдали все анализы на аллергены, прошли капельницы и лечение по ее схеме, результата не было и вместо того, чтобы искать другие причины болезни, этот «врач» весь последующий прием обвиняла мужа в том, что он не следовал ее лечению. На протесты и разъяснения о том, что ее схеме лечения следовали полностью, она отмахивалась и продолжала практически хамить. Позор. За платно не оказали должной медицинской помощи так еще и нахамили!!!!

Хотелось бы выразить благодарность этому врачу. Надежда Петровна действительно обладает достаточным опытом и образованием, чтобы помочь в решении проблемы по гинекологии! это не может не радовать) Лечение прошли не такое затяжное, как планировали в другом центре… Но качественное. спасибо!

Прекрасный доктор Яланская Надежда Петровна, прошла лечение, все на высшем уровне, рекомендую.

По телефону оператор говорит, что флюорография стоит 400 рублей (одна проекция). А в самой клинике разводят руками и говорят, что 600 рублей.
Оплатил, все сделали быстро.
Но очень гадкий привкус развода остался.

Слов нет! Я заглянула с сотрясением мозга с МРТ на руках. По старой советской привычке заглянула не только к неврологу, но и к терапевту Мгдесян К.О. Собрав анамнез (я не просила, болячки свои знаю, лечу, это диабет 2 типа и артроз) мне было назначено обзорное узи брюшной полости, рентген грудной клетки и еще анализов на 10т.р. По результатам обследования мне было поставлено три практически смертельных диагноза: из-за «немного жирноватой» (так сказал узист, я ж поправилась из-за диабета) печени доктор Мгдесян предположила гепатоз и гепатит. Из-за плохо сданной мочи доктор предположила камни в почках. И, супер диагноз: по какому-то старому анализу мне написали: множественная миелома. Я уточнила: у меня рак? Да, уточнила мадам Мгдесян — советую срочно отправиться к гематологу, лучше в Академию и начать лечение. Я ушла в шоке таком… Проверилась в другом месте — НИЧЕГО подобного у меня нет. Документы на руках. Я попросила о встрече с доктором Мгдесян и главным врачом, чтобы получить от доктора хотя бы извинения. Две тетечки заклевали меня так. Мгдесян меня еще и обвинила в клевете, в том, что я орала на нее и оскорбляла на приеме. И только в конце извинилась за то, что она хотела как лучше, а я ее не поняла. Тогда я подала жалобу в письменном виде. 10 дней жду ответа. Поэтому не надо мне здесь отписываться «для более предметного разбирательства…» Разобрались уже, спасибо. Хочу просто, чтобы люди знали и в эту клинику не ходили. Как говорится: «Бесплатному врачу не докажешь, что болен, а платному — что здоров!»

Была в этом центре несколько раз. Профессиональный и внимательный персонал. Отдельное спасибо администратору Ольге Игонькиной за приветливость и доброжелательность. Выражаю огромную благодарность гинекологу Яланской Надежде Петровне, никакой лишней воды, все четко и по делу.
Удобное расположение, приятная обстановка. Никогда не заставляют долго ждать. В общем мне все понравилось, не последний раз у Вас.

Была недавно в клинике у лор врача. Нужно было промыть ухо. Мало того, что ухо ошпарили горячей водой, промыли два раза. Прописали лекарство и отправили домой. Сказали скоро пройдёт. Ухо не слушало, после слышать перестало. Хуже врача в свей жизни не встречала. Пошла в другую клинику. Была у врача одну минуту и ухо слышит. Зачем работать врачом если ничего не понимаешь????

Хочу отметить сотрудницу клиники Созвездие Юлю и выразить ей безмерную благодарность. Это не просто рядовой сотрудник, тупо выполняющий предписание врача, а квалифицированный работник с мозгами. В моем не простом случае она повела себя крайне профессионально. Была у врача, он назначил лечение, после чего попала к Юли. Она должна была выполнить инструкции выданные врачом (прокапать капельницы и сделать уколы), но все оказалось не так просто. На прописанные лекарства началась жуткая аллергическая реакция -крапивница по всему телу, как оказалось. Придя к ней в очередной раз на капельницу, она не растерялась, тут же остановила лечение, позвала дерматолога и проконсультировалась по конкретно моему случаю. Сейчас не часто такое встретишь. В общем, возилась со мной, как с родной. К каждому пациенту ищет индивидуальный подход и к каждому относиться очень человечно, любя. Огромное ей спасибо. Побольше бы таких, как она.

Большое спасибо, Юле!!!! Очень человечная. Хорошо разбирается в своём деле, ей не боишься довериться. К таким медсестрам даже хочется вернуться. Я для себя решил, что если что, я к ней!!!

Лучший фониатор,лор и просто чудесная женщина.Надежда Михайловна!Всем рекомендую и чудесная медсестра,Пузанова Юлия!! Аккуратно и безболезненно сделает вам инъекцию)

Добрый день. Была несколько раз на приеме у Яланской Н.В., впечатление первоначально сложилось положительное, казалось встретила хорошего специалиста, а по итогу на основании одного анализа, поставили диагноз, который не соответствовал действительности! Да и к тому же сказали необходимо провести процедуру, да и недешевую, 12 тыс.руб. Решила проконсультироваться у другого специалиста, на что мне сказали, что это халатное отношение врача! Советую, если возникли сомнения, обратитесь к другому специалисту.

Спасибо большое кокониной дс очень добрая, грамотная отзывчивая, спасибо ей огромное!

Лечение, назначенное Ольгой Германовной помогает. Врач компетентный, стоимость лечения адекватная. Спасибо.

Хотелось бы выразить огромную благодарность вашей медсестре Юлии)) очень боюсь уколов, но с этой девушкой ничего не страшно) делает безболезненно и качественно! Советую) спасибо большое

Хочу выразить огромную благодарность моему врачу акушеру- гинекологу Яланской Н.П за невероятный професиализм и качественный подход к работе! Вылечила меня за пару приёмов и дала много дельных советов! Спасибо большое Вам)))и вы очень деликатный человек)

Хочу выразить огромную благодарность моему врачу акушеру- гинекологу Яланской Н.П. Спасибо за невероятный профессионализм и приятное общение! Таких врачей я ещё не встречала… вылечила меня буквально за пару приемов и дала важные Советы! Спасибо

Хочу выразить благодарность врачу-гастроэнтерологу Козиной Г.И. за грамотное лечение — буквально после пары посещений у меня пропали все боли, а до этого я посетил много врачей и результата не было. Спасибо, теперь буду обращаться только к этому врачу.

Медицинский центр с обстановкой домашнего очага. Все сотрудники очень вежливые и отзывчивые люди. Приводила в клинику своего мужа на капельницы, теперь с назначением от врача сама хожу на капельницы, медицинская сестра Юличка очень грамотная, вежливая и замечательная медицинская сестра к ней хочется приходить снова и снова. Всем советую я очень довольна работой этого медицинского центра.

Была на приёме у врача гастроэнтеролог Корзиной Г.И. Очень грамотный,квалифицированный доктор. Внимательно,терпеливо,тактично отвечала на все заданные
вопросы мною. Смогла разобраться в моём заболевании.Всё объяснила,рассказала,где и какие нужно сделать обследования. Назначила грамотно лечение, после которого я почувствовала улучшение. Спасибо доктору Козиной. Осталась довольна работой данного специалиста.

Была в вашей клинике 3 раза.
1ый раз делала узи щитовидной железы (года 3 -4назад) и все устроило.
2ой и 3ий раз была в этом году (2017).
Пришла летом сделать скрининг (хотела узнать пол ребенка и его органы),предворительно узнав по телефону цену (2500р) пришла на прием(ждать пришлось приема не доллго)то был врач, совершенно без эмоций, как то даже не по себе стало, но врать не буду,специалист хороший. После окончания приема я подошла оплатить и мне озвучивают цену:)- «С вас 3500р». Хорошо деньги лишние были с собой! Я не стала разбираться,подумала может врач что то дополнительное сделал,хотя такого и не было.
И вот 3ий раз!!! Записалась на сдачу анализов (5 анализов крови).Прихожу и начинаю спрашивать стоимость всех этих анализов, девушка начитала 1900 руб. Пошла сдавать,мед сестра чудесная, мне всегда берут кровь из кистей или мест побольнее,тк вен нет и только опытные могут взять у меня кровь из переферической вены.
Но опять та же фигня! либо это обман,либо администраторы не могут нормально изначально посчитать цену!!! В итоге оплатила 2500.
Так вот,3го раза хватило! Больше ни ногой в клинику Созвездие!

Неприятное впечатление оставил визит в клинику «Созвездие», м.Гражданский пр. На счёт квалификации врачей не могу ничего сказать — делала только УЗИ. Мне не понравилось обслуживание и само здание клиники. 1.Записываясь на приём по телефону, уважаемая Администратор Ирина попросила меня подождать и параллельно стала принимать другой звонок и общаться с клиентом о приёме врача. Мне пришлось перезванивать, так как я звонила с мобильного телефона. 2. Мне перенесли в день приёма визит к врачу, ссылаясь на то, что врачу необходимо уехать раньше. Разбудили с утра в воскресенье звонком, в мой единственный выходной.3. Интерьер требует обновление. На первом этаже нет администратора и охраны. Шкаф с верхней одеждой без присмотра-надежда на камеру и честность людей.Шубу точно не оставишь. 4. Ресепшен с одним администратором-очередь, в т.ч. на оплату. На стойке администратора реклама копи-центра и совсем не свежий букетик хризантем, точнее увядший. В холле ожидания достаточно прохладно.5. Принимающий врач-узи не представился. Жаль, что и милой, приветливой улыбки я так же не увидела) 6. В клинику пошла только из-за возможности оплачивать услуги безналом. Администратор Ольга вздохнув, сказала-давайте попробуем. Типичная разводная ситуация-терминал не работает или у вас что-то с картой. По мне так клиника делает кассу лимит налика. Платёж у меня естественно не прошёл) Ольга сослалась на отказ по моей карте, со словами: клиенты до меня расплачивались. Ну в защиту своей карты хочу сказать следующее: за час до визита в клинику и сразу же после посещения с банковской картой все было замечательно. 7. Вывод: в эту клинику лечится не ногой, может если только справку по-срочному сделать) имея запас наличных при себе) даже время не пожалела на написание отзыва.

Это просто какой то кошмар.Делали флюроографию, все засветили и даже не объяснили причину. врач даже не понимала как пользоваться аппаратом. Никому не рекомендую эту «клинику» ради свого здоровья!!!

В субботу позвонили чтобы удалить инородное тело из глаза записали на 12.30 но опоздали на 10 минут и сам врач нам сказал что у неё нет времени а в регистратуре стали хамить и то что случилось с глазом мол наши проблемы Ужас! Позор! В эту клинику больше никогда обращаться не будем что МЕД.персонал хамит что врач офтальмолог

Первое впечатление хорошее, но оно обманчивое. Нужно было сделать санаторно курортную карту. Деньги заплатили, анализы взяли, а СКК не выдали. Вроде бы всего то должны дать рекомендации по прохождению санаторного лечения. Получаеться просто взяли деньги и привет.

Необходимо было сделать ребенку анализ на энтеробиоз. По телефону спросила, нужна ли запись, сказали, что не нужна. Когда мы пришли в клинику, оказалось, что записаться все таки было надо, и теперь мы будем идти в порядке очереди. Перед нами зашла женщина на ЭКГ и пропала там, наверное, села пить чай с сотрудниками…т.к. мы просидели почти 40 минут, приёма так и не дождались и ушли в другую клинику, где все сделали за 5 минут. Пока мы ожидали, видела несколько недовольных пациентов, которые так же были дезинформированы администраторами по поводу приема, поэтому вынуждены были ожидать. Администратор Ольга очень недоброжелательная.

Хочу выразить благодарность Лор врачу Несипбаевой А. за высокий уровень выполнения своей работы! А также огромное спасибо всему персоналу за хорошее и теплое отношение к своим пациентам. Все супер, всем советую лечиться в клинике «Созвездие »

Была в Вашей клинике 28.03.17, записалась заранее на прием к дерматологу Мельниковой, на 19.30, сказали что она придет специально к этому времени и примет меня, приехала я пораньше,зашла, на стойке администрации никого не было,пришлось изрядно подождать пока администратор неспешно подойдет и с недовольным лицом спросит, что мне нужно,затем,опять же с недовольным видом,скажет подниматься на второй этаж (зачем,куда именно,она не сочла нужным уточнить,пришлось самой выпытывать),поднявшись на второй этаж,стала свидетельницей разговора работников,девушка,подошедшая к стойке,сказала другой,что перепутала диагнозы и записала не тому пациенту,и это вызвало смех у девушек,далее,получила договор,сказали спускаться вниз и ждать врача,мою карту,якобы,девушка сейчас спустит и занесет сама доктору (забегая вперед,ни девушки,ни карты я так и не увидела,хотя сидела перед дверью в кабинет), передо мной оказались еще какие-то люди(хотя по телефону сказали что доктор придет якобы ко мне к 19.30), девушка передо мной зашла в кабинет в 19.20, в итоге прождала я до 19.50, причем за это время ни извинились,ни попросили подождать, в 20.00 я решила уже уйти,поскольку ждать больше уже не было ни сил ни времени, хотела подойти к администратору и объяснить ситуацию,но ОПЯТЬ ЖЕ! ее на месте не оказалось,в итоге я просто ушла и вспоминаю эту клинику как страшный сон.. Прошу принять меры по воспитанию сотрудников,клиника не бесплатная,поэтому хотелось бы,чтобы за те деньги,которые люди платят (немаленькие,надо сказать), они могли ВОВРЕМЯ попасть на прием,ну или в крайнем случае,услышать извинения за задержку и,хотелось бы,также,видеть более дружелюбные лица за стойкой администрации.

Здравствуйте советую наййти другую клинику, когда приходишь цен оказываемых услуг нет, была с дочкой ей носик промывали врач Исимбаива......... за эту процедуру я должна была заплатить 700рублей,при оплате выяснилось,что они берут деньги еще за непонятный мне ПОВТОРНЫЙ ВЫЗОВ какой мы сами пришли +1000??????? +80р????и того =1780руб разбираться нестала т. к на улице ждал муж с маленьким ребенком. Муж тоже был возмущен Я просто в шоке.! не пойду и другим не советую это развод на деньги.

При обращении в мед центр созвездие по телефону сказали, что флюрографию сделают сразу, как, собственно, и везде. На стойке администратора оказалось, что результат будет готов только на следующий день после обеда. Более того, снимок дать они не могут, а только листик бумаги, распечатанный на принтере. Но это меня, увы, не остановило, и я согласилась. Далее для прохождения осмотра было предложено ВЫЙТИ на улицу и зайти в фургон, припаркованый прямо на газоне возле входа. Но деньги уже уплачены (500р, а не 350, как позже увидел в рекламе), и я снова, увы, согласилась. Подняться в фургон, к слову, нужно по довольно крутой металлической лестнице. Пожилому человеку это сделать не реально. Про инвалидов вообще молчу, но у меня, увы, получилось. Далее нужно открыть жутко грязную дверь (машина явно ездит по дорогам и про мойку не слыхала) и.... она открывается, но там занято. И обнажённый по пояс человек с удивлением и негодованием на Вас смотрит вместе с врачём. Из нутри фургон то не закрывается… Я, естественно, высказала своё недовольство администратору. Причем в очень лёгкой форме, а на завтра мне выдали заключение, из которого следовало, что у меня ЗАТЕМНЕНИЕ и срочно нужно обратится ко врачу. А я не курю и ни разу не кошлянула за последние пять лет. Супруг в шоке! А я заподозрила гнилой развод. Мы тут же поехали в другой мед центр, где сделали повторно флюшку (всего на 250р дороже, но в двух проэкциях, с распечаткой на плёнке и результатом в течении пяти минут) и, конечно же всё отлично. Даже намёка на затемнения нет. Вот такая клиника созвездие. Держитесь от неё подальше.

Более отвратительного медицинского центра я в жизни не встречала. Сервис на нуле! Была назначена на приём к врачу Карпочеву (Эхо-КГ). Первое посещение. Приехала заблаговременно — приём в 13.30, я же уже в 13.15 была на регистрации. Итог — время ожидание моего «приёма» составило аж 50 мин! (При регистрации меня попросили подождать на ресепшене — доктор позовёт на приём). В итогу выясняю, что в 14.20 доктор уже благополучно уехал, оставив пациента за бортом. Финиш.
P.S. Приём уже был оплачен страховой компанией.
Уважаемые, у Вас неквалифицированный персонал! Просто кошмар.

Здравствуйте. Моя жена 21.09.2016 посещала МЦ «Созвездие». Необходимо было сделать УЗИ на прохождение маточных труб. Я не хочу описывать не приятные подробности.... Я хочу лишь сказать следующее. Что оказание медицинских услуг на низком уровне. Хочу поблагодарить что не угробили здоровье жены.... Спасибо.

Хочу поблагодарить медицинскую сестру Анну, которая брала анализ крови у моей маленькой дочки. Очень переживала за свою кроху, т.к. был ранее негативный опыт в другой клинике и ребенок очень боялся. Не смотря на то, что Анна показалась сначала резкой в общении, она нашла общий язык с моей крохой и довольно быстро ее успокоила. Видно, что человек знает свое дело и находится на своем месте. Анна, спасибо вам большое за ваш труд! Побольше таких специалистов!

Хорошие впечатления только от проекта) но этого мало!!!! Пишу для повышения качества обслуживания, так как начальство, думаю, питало Надежды на это место) Администрация ужас. Первый раз хотела записаться на чистку лица, позвонила узнать про стоимость, девушка на телефоне долго соображала в итоге так и не предоставила информацию, сказала, что не может найти данную процедуру в прайсе. Как так????? Не знаю даже к кому притензия к тому кто расписывает прайсы или к ней. Второй раз обратилась по поводу справки в садик для ребёнка. Для того, чтобы не было «сюрпризов» специально решила позвонить и точно сориентироваться по цене. Позвонила два раза! Ответили две разные девушки. И той и другой обрисовала ситуацию, что нужно сделать манту и справку в садик, что ребёнок здоров. Конкретно задала вопрос «сколько это будет стоить» и одна и вторая ответила 1900р «вместе со справкой!» По итогу после сделанной манту сказали что справка стоит отдельно ещё 800 руб. Мне не проблемно их заплатить, но что, простите, за развод???? да и вообще не остаётся другого выбора… Соорентируйте уже в конце концов сотрудников по прайсу, администраторы должны предоставлять полную информацию по ценам. Такие ситуации, по моему мнению, не допустимы, сразу мнение о центре падает ниже плинтуса. Вряд ли приду ещё, а жаль, так как живу по соседству.

Очень хороший центр. Делала ребёнку медицинскую карту. Осталась очень довольна. Большое спасибо.

Повторный приём гинеколога по прайс листу 1200, по факту 2200, так как 1200 врач берет за то что пустит в свой кабинет и ещё сверху 1000 за то что обсудит результаты анализов и сделает назначение. Почему бы не быть честными с клиентами

Да, проф. осмотр это, конечно, печаль. Я не совсем понимаю почему девушка из процедурного кабинеты ко мне на «ты» обратилась (мы за 3 мин. подругами не стали). По итогам осмотра я поняла только одно, что за свои деньги я никогда в эту клинику не обращусь и никому не посоветую. Девушки на ресепшене, на мой взгляд единственные, кто понимает, что они на работе.

Много » нового» узнали о себе на профосмотре. Некоторые специалисты общались так, как будто к ним не на осмотр пришли, а милостыню просить.Особенно поразил врач- терапевт, не блещущий тактом. Руководству учреждения нужно обратить внимание на культуру общения специалистов с пациентами, клиент, всё-таки, голосует рублём.

Хочу пожаловаться на хамство и отсутствие доброжелательности администратора Кристины, работавшей в пятницу. Моя просьба не нервничать была воспринята отрицательно. Прошу начальство позаботиться о душевном спокойствии работника или отправить на курсы управления эмоциями.

30.03.2016 года проходили профосмотр в Созвездии. Процедура профосмотра являлась сплошной профанацией. Некоторые необходимые специалисты вообще отсутствуют, немногие присутствующие врачи оказались специалистами широчайшего профиля (дерматолог — гинеколог, психотерапевт-невролог — отоларинголог).
1) Флюорография отсутствует.
Если сотрудники делали флюорографию больше года назад, у них брали кровь и 
объясняли, что по ней определят — есть-ли туберкулез или нет. Все остальные неполадки в легких остаются неопознаны.
2) Отоларинголог отсутствует (причина отсутствия объясняется в регистратуре и 
врачами по разному). Заключение по состоянию горла, носа, уха («все в порядке, жалоб нет») написал невропатолог, даже не спросив о состоянии этих органов. Однако, в основном, профосмотр проходят сотрудники с хроническими лор. заболеваниями.
3) Гинеколог отсутствует.
Предлагал свои услуги только по взятию мазков врач-дерматолог, но после того, как кабинет освободит врач, который принимает только платников (после 14:30 часов).
4) Офтальмолог не имеет в кабинете ни одного измерительного прибора, только
таблицу с буквами. Интересовалась у пациентов, какое у них глазное давление.
5) Дерматолог не смотрел у многих даже руки, не говоря о ногах.
6) Обслуживание циничное и даже грубое.
7) Около кабинетов нет стульев, все сотрудники стояли.

Да, цена на тендере выставлена минимальная по сравнению с другими поликлиниками, но это просто воровство.

Какие специалисты там я не знаю, но администрация на нисшем уровне!!!! Я решила впервые обратиться в этот медцентр, зашла в клинику и меня встретил пустой стол ресепшена. Я терпеливо ждала администратора. Простояв около 10 — 15минут, я развернулась и ушла. За все это время собралась очередь из 6 человек. Считаю это неприемлемым! Если администратор не успевает и у вас большой центр,ставьте в смену 2 или даже 3 администратора! Оценив такую ситуацию, я никогда не обращусь в данное учреждение из-за беспечного отношения к пациентам!!!!

Был как то на консультации у уролога в этой клинике по поводу бесплодия, сдал спермограмму и сразу же предложили платную консультацию у врача, за 1000 выслушал мини лекцию почему именно у них я должен потратить 50000 на лечение) Скажу заранее что показатели спермограммы были заведомо занижены врачом, чтобы потом видимо показать «результаты» лечения) до этого сдавал 2 раза спермограмму в разных местах с одинаковым результатом.

Делала флюшку. Приезжает машина с флюогр.станцией с опозданием на час от расписания! Заключение было без печатей, при мне шлепнули на ресепшене, типаздорова. Шарага!